服务是新中和的无形产品。新中和不断创新风格独特的产品，同时提供更优服务，赢得客户信赖。

新中和服务价值观：1、与客户建立互利共生关系；2、主动了解客户需求和建立快速反应能力；3、实现与客户持续良性互动；4、获取合理收益，实现可持续发展。

服务的本质是沟通，打通产业链上下游供应效率，融洽企业对外关系。新中和为产业链上下游提供订制服务，为客户定向采购羊毛，如特殊原产地羊毛、SRS羊毛、RWS羊毛等，通过产品和服务优化提高合作伙伴的品牌附加值；配套染色工厂，为客户提供毛条染色服务。